图为花溪园社区居委会 资料图

“一键通”应急呼叫装置、“一键通”为老服务平台……普陀区曹杨新村街道的花溪园社区以小区综合修缮为契机，为老年人家庭安装四件套、并为困难老人家庭进行住房适老化改造，用智慧化手段降低老人居家风险。作为全市首批“基层减负增能数字化会战”的试点区，普陀区积极探索利用新技术赋能“数字居委”建设，运用“AI+、场景+、数据+”等创新方式，推进为居村组织减负增能。

值得一提的是，曹杨新村街道政协委员工作站积极响应“为基层减负”工作目标，今年以来，联合长征镇政协委员工作站围绕“打造普陀特色的数字居委”开展专题协商。

今年4月，曹杨新村街道政协委员工作站邀请区数据局、区大数据中心相关负责人走进工作站，向部分区政协委员、曹杨新村街道、长征镇部分居民区党总支书记和居委会主任等介绍普陀和曹杨“数字居委”建设推进情况，并邀请花溪园社区相关负责人就“数字居委”运作情况作交流发言。“要建立健全‘数字居委’体系建设，要增加小区安全管理、社区养老等更多功能场景应用，要注重数据信息的保护……”委员们围绕议题充分交流，各抒己见。

今年6月，曹杨新村街道政协委员工作站、长征镇政协委员工作站前往静安区开展联合调研，深入了解数字化转型在为老服务、小区停车等方面的应用以及无纸化审批等减负增能工作举措的推进情况。9月，曹杨新村街道政协委员工作站邀请区科委、区大数据中心数据部等单位负责人来到工作站，与部分区政协委员，长征镇、曹杨新村街道部分居民区代表等开展专题协商。“要加强技术开发，探索AI赋能，提供数字人互动功能，让居民更有智慧化体验感，通过线上的推广把活动引流到线下，进一步丰富社区文化生活……”与会人员结合调研情况和自身工作经验等提出意见建议。

如今，普陀区数据局协助长征镇开发了“为老分析”专题分析数据看板，基于市“社区云”回流数据，帮助及时掌握各居村为老服务情况。名为“华晓枫”，意喻“化小纷”，即：小矛盾、小纠纷，源头化解，让优质解纷服务“触手可及”的曹杨新村街道“枫和暖杨”数字人已上线发布。多次联动，深入协商，委员们的很多好建议已然得到回复。